Beoordeeld met een 9.7

Klachtenprocedure

Wij zien graag dat u tevreden bent over onze praktijk

Heeft u een klacht over mondzorgcentrum Truijen. Eenvoudige klachten kunt u telefonisch bespreken met onze baliemedewerkers, te bereiken op 0495-755539. U kunt u klacht ook schriftelijk aan ons kenbaar maken via Mail: info@mondzorgtruijen.nl.

Hoe ziet de klachtenprocedure eruit?

  • Intern zullen we de klacht in behandeling nemen.
  •  Mondzorgcentrum Truijen streeft ernaar u binnen 14 werkdagen van een
    inhoudelijke reactie te kunnen voorzien. Indien deze termijn niet haalbaar is, dan
    ontvangt u hierover schriftelijk bericht.
  • Uw klacht zal zo objectief mogelijk worden beoordeeld.
  • Klachten worden ten allen tijde vertrouwelijk behandeld. De gehele klachtenprocedure zal, uitzonderingen daargelaten, binnen zes
    weken worden afgerond.
  • Mocht uw klacht van grotere aard zijn en u bent van mening dat we samen niet
    tot een oplossing kunnen komen, wij kunnen u aangeven tot welke instantie u
    zich kunt richten.

Contact

Wilt u graag vrijblijvend meer informatie of wilt u een afspraak maken?

Vul dan het contactformulier in, stuur een mail naar info@mondzorgtruijen.nl of neem telefonisch contact op via 0495 – 75 55 39.

Praktijk Mondzorgcentrum Truijen
Nieuwstraat 42
6021HT, Budel

In geval van spoed, belt u met de praktijk telefoonnummer: 0495 – 75 55 39.

Buiten onze openingstijden belt u met de Tandartsenpost Eindhoven. Het spoednummer is 040 – 31 11 915

Tussen 22:00 uur en 08:00 uur is de Tandartsenpost Eindhoven uitsluitend bereikbaar voor acute spoedgevallen, zoals ondraaglijke pijn, trauma of nabloedingen.

Tandartsenpost Eindhoven
Aalsterweg 108
5615 CJ Eindhoven
Telnr 040-3111915
www.tandartsenposteindhoven.nl